| |
у меня есть 1 очень положительный опыт и второй на половину положительный в плане российской технической поддержки 
1) больше двух лет пользую разные сигнализации CCU от Тульской конторы Radsel - очень клиентоориентированные ребята, всегда помогут по скайпу, по почте, по телефону. В одном случае вошли в положение (хотя могли бы и не входить), что позволило решить проблему и сэкономить денег. А главное - все работает, я очень доволен. Плюс - у них можно покупать напрямую.
2) Альтоника - пользовал их блек-баг, сигнализацию Тавр и сейчас клавиатуру для сигнализации. Проблемы были со всеми тремя. Но занимался только Тавром - на письма отвечали, даже возил перепрошивать в офис - помогали как могли Но все-равно глюки имели место быть, избавился и вздохнул свободно. С тех пор к их продукции отношусь с опаской, хоть и не отрицаю.
|