[Индекс] | [Ответить] | [Посмотреть ветку] | [Настройки] |
о блин, у меня 3 года гарантии теперь (-)
Автор:
< >
Дата: 13.01.16, @12:04
' Проранжировал по важности : ' ' 1. Отмороженное отношение ко времени - как к своему, так и к времени клиента. Менять масло 4 часа - в порядке вещей (понятно, что 3,5 часа машина стоит в углу цеха, но от этого не легче). Причем, информация о том, уехал ли клиент до конца дня или ждет на процесс практически не влияет ' ' 2. Навязывание работ, в которых нет необходимости. Как-то раз мне очень рекомендовали менять сцепление, которое после этого отходило без проблем столько же, сколько было на момент "диагностики". Особая любовь ОД в этом плане - тормоза ' ' 3. Совершенно отмороженные ценники на расходники. Я конечно понимаю, что ОД хочет кушать, но переедать определенно вредно. ' ' Потому с огромным удовольствием бегу от ОД в день окончания гарантии. |
Сообщения в ветке